Правила клуба

Правила спортивного клуба «FLEX GYM» - ОМСК

1. Общие положения

Правила посещения и техники безопасности Клуба, осуществляющего деятельность под брендом “Flex Gym” (далее по тексту – «Правила») обязательны для исполнения Владельцем контракта, Клиентами клуба, Гостями клуба и третьими лицами. Правила не являются исчерпывающими, так как Клуб вправе самостоятельно их дополнять и изменять.

Настоящие Правила разработаны и утверждены с целью защиты жизни и здоровья Клиентов Клуба, сохранности их имущества и имущества Клуба, а также обеспечения комфортных условий для посетителей и сотрудников Клуба. Соблюдение настоящих Правил является обязательным для всех находящихся на территории Клуба лиц

2. Правила клуба
1. Каждый Клиент клуба обязан перед посещением Клуба самостоятельно оценить состояние своего здоровья;
2. Лица старше 55 лет, лица с хроническими заболеваниями и беременные женщины могут посещать Клуб под личную ответственность, полностью осознавая все возможные риски и последствия посещения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий. Клуб не несёт ответственность за действия и решения третьих лиц;
3. Сотрудник Клуба вправе не допустить Клиента клуба до тренировок и участия в мероприятии (-ях) в случае наличия у Клиента клуба явных признаков заболеваний или физиологических противопоказаний, препятствующих получению физкультурных и физкультурно-оздоровительных услуг или имеющих вероятность получения пагубных последствий, а также в случаях признаков заболеваний, опасных для окружающих, в том числе респираторных (одышка, кашель, температура выше 37 и т.п.).
4. Часы работы Клуба, а также часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб размещаются в Клубе в общедоступном месте, на информационных стендах и/или иных носителях, и/или сайте/мобильном приложении, и/или иным предусмотренным Контрактом способом доводятся до Владельца Контракта/Клиента клуба.
5. «01» января каждого года является нерабочим днем Клуба. Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять часы работы Клуба, часы пользования Услугами по видам доступа в Клуб и/или порядок и/или часы пользования отдельными зонами/студиями/залами и т.д.).
6. Клиенты клуба имеют право пользоваться Услугами, помещениями Клуба и оборудованием Клуба, предназначенными для организации и проведения физкультурных и физкультурно-оздоровительных мероприятий. Если Контрактом предусмотрено право Клиента клуба пользоваться услугами Клуба в соответствии с ограниченным видом доступа в Клуб (например, только в определенные дни и/или часы), то Клиент клуба не вправе находиться в Клубе, пользоваться Услугами, Дополнительными услугами в дни и часы, не предусмотренные видом доступа в Клуб. Клиент клуба не вправе пользоваться перечнем Услуг, который не включен в соответствующий вид доступа в Клуб. Клиент клуба не вправе находиться в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующий вид доступа в Клуб. Клуб оставляет за собой право взимать с Клиента клуба дополнительную плату за нахождение Клиента клуба в помещениях Клуба, в которых предоставляются Услуги, не включенные в соответствующий вид доступа, а также за нахождение Клиента клуба в Клубе в дни и/или часы, не установленные соответствующим видом доступа в Клуб, а Клиент клуба обязан по требованию Клуба оплатить дополнительную плату в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом Клуба.
7. Период дневного посещения устанавливается ежедневно, с 7-00 до 17-00 в будний день. Клиент, Клиентским договором с которым предусмотрено дневное посещение, не допускается в Клуб за пределами периода дневного посещения, а также должен прекратить занятия и покинуть Клуб не позднее 17-00. В случае нарушения порядка дневного посещения Клуб вправе сократить общий срок действия членства пропорционально неоплаченному времени посещения. Вход в Клуб для такого вида членства прекращается за 1 (один) час до установленного времени окончания действия тарифа. В случае повторного нарушения Клуб вправе приостановить исполнение своих обязательств по Контракту.
8. Клубное членство автоматически активируется по истечении одного месяца с момента оплаты по Контракту или с момента первого посещения клуба, но не позднее месяца с момента оплаты договора (исключением для более ранней/поздней активации членства являются акции, установленные Администрацией клуба).
9. Клип-карта является пропуском в Клуб по упрощенной процедуре доступа, Клиент клуба обязан иметь при себе Клип-карту во время каждого посещения Клуба, как выданное Клубом средство электронной идентификации.
10. Для изготовления Клип-карты и пользования Услугами/Дополнительными услугами Член клуба предоставляет Исполнителю следующие персональные данные: ФИО, адрес проживания, реквизиты документа, удостоверяющего личность, реквизиты банковской карты. Предъявить документ, удостоверяющий личность.
11. Пользоваться Услугами, Дополнительными услугами вправе только Клиент клуба, на чье имя оформлено электронное средство идентификации, или в чью пользу заключен Контракт. Запрещается предоставлять Клип-карту Клиента клуба третьему лицу.
12. В случае утери Клип-карты, ключа от шкафа, полотенца взимается оплата согласно прейскуранту Клуба.
13. На время нахождения в Клубе необходимо оставлять личные ценные вещи в сейфовых ячейках, расположенных на территории Клуба.
14. Клиенты клуба обязаны соблюдать чистоту в клубе и надевать бахилы при входе в Клуб. В залах со светлым покрытием во избежание его порчи и загрязнения просим надевать обувь на светлой подошве.
15. Полотенца выдаются в специально отведенных местах за дополнительную плату в порядке, установленном в Клубе. Перед выходом из Клуба использованное полотенце следует сдавать в специально отведенные места. Просим Вас обращаться бережно с предоставляемыми полотенцами. Полотенца использовать исключительно для гигиены тела, не бросать их на пол. В случае повреждения/утери Клиент обязан возместить стоимость полотенца согласно действующему Прейскуранту. Все полотенца являются собственностью Клуба, выносить их за пределы Клуба запрещается.
16. Если иное не предусмотрено Контрактом, Клиентам клуба за отдельную плату, предусмотренную Прейскурантом Клуба, предлагаются следующие дополнительные услуги (везде по тексту «Дополнительные услуги»): физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в виде персональных занятий с инструктором Клуба, массаж, солярий, консультации специалистов, продукция и услуги бара и т.д. Для использования дополнительных услуг необходимо согласовать время со специалистом, оказывающим эту услугу, записаться в отделе продаж и произвести оплату.
17. Вы можете перенести или отменить забронированную услугу не позднее, чем за 8 часов. При переносе или отмене забронированной услуги позднее указанного времени взимается плата за бронирование услуги. Оплата за услуги принимается при условии 100% предоплаты в наличной и безналичной форме в рублях. Оплата за услуги может быть произведена только в кассе Клуба, приложении.
18. Срок действия скидок в блоках/пакетах персональных тренировок лимитирован - при его истечении услуга блокируется, дальнейшая реализация услуг возможна без учета скидки.
19. Стоимость дополнительных услуг, а также их продолжительность могут быть изменены по усмотрению Администрации Клуба.
20. Для тренировок в Клубе необходимо иметь предназначенную для этого спортивную одежду и обувь. В верхней одежде и уличной обуви находиться в помещениях Клуба, предназначенных для спортивных занятий, не разрешается.
21. Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для тренировок (включая залы групповых занятий/зону кардио/бассейн), может быть ограничена.
22. Посещение отдельных зон Клуба: тренажёрного зала, студий групповых программ, функциональных зон и физкультурно-оздоровительных мероприятий в виде индивидуальных занятий с инструктором Клуба и т.д., регламентировано информационными, предупредительными и иными табличками, инструкциями и т.д., которые размещаются в помещениях Клуба.
23. Члены клуба вправе пользоваться перечнем услуг Клуба в соответствии с видом Клубного членства, определенным Договором.
24. Клуб оставляет за собой право в течение года полностью закрываться для проведения технических и иных Клубных мероприятий не более 14 дней в году. Дни такого закрытия не компенсируются.
25. Клуб может изменять часы работы в течение сезона, и, в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Администрации клуба, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные территории пр.), а также сам Клуб без выплаты Администрацией Клуба любого рода компенсаций. Временное (на срок не более 30 (тридцати) календарных дней в течение полугода по причине ремонта, технического обслуживания помещений/оборудования или на другой срок при наступлении обстоятельств, не зависящих от Администрации клуба) ограничение работы, саун, бассейна, хаммама, соляной комнаты и другого оборудования, также не может являться основанием для требования выплаты Администрацией Клуба любого рода компенсаций.
26. В случае, если Клубом была предоставлена Клиенту клуба возможность доступа к Основным услугам и/или Дополнительным услугам, но по не зависящим от Клуба причинам Член клуба не осуществлял пользование услугами, Период оказания услуг не продлевается, оплаченные денежные средства возврату не подлежат (если документально не подтверждено, что Клиент не имел возможности пользования Основными/Дополнительными услугами ввиду форс-мажорных обстоятельств, таких, как госпитализация, ДТП, участие в судебном заседании, повестка из военкомата и т.д.).
27. По заявлению Клиента Клуба Клуб приостанавливает оказание Основных услуг на условиях и на срок, определенный видом Клубного членства («заморозка Клубной Карты»), но не менее, чем на 7 дней. Предоставление Основных услуг возобновляется по истечении указанного в заявлении срока. В случае приостановления оказания Основных Услуг срок действия Клубного членства автоматически пролонгируется на срок, равный приостановленному. Условия настоящего пункта не распространяются на виды Клубного членства, не включающего в себя Заморозку.
28. В случае необходимости и для обеспечения комфорта и безопасности Клиентов клуба Клуб оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в Правила. Изменение, дополнение Правил, а равно использование Клубом прав, предусмотренных Правилами, Контрактом/Договором, не является основанием для предоставления Клиентам клуба каких-либо компенсаций.

Администрация Клуба НЕ несет ответственность:
1. За сохранность и ущерб, причиненный автомобилю, а также за сохранность имущества, находящегося в автомобиле, во время его нахождения на прилегающей к Клубу территории.
2. За приостановление или прекращение работы Клуба, обусловленное действием обстоятельств непреодолимой силы, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, возникших помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать (объявленная/фактическая война/гражданские волнения/террористические акты/эпидемии/блокада/пожары/землетрясения/наводнения и другие природные стихийные бедствия, а также издание актов государственных органов и прочие явления форс-мажорного характера).
3. За технические неудобства, вызванные проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно-строительных работ.
4. За вред, связанный с любым ухудшением здоровья Члена клуба и травмами, явившимися результатом или полученными в результате любых занятий, предлагаемых в Клубе, в том числе занятий в тренажерном зале, бассейне, залах групповых программ и т.д. Клиент Клуба полностью берет на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Клуб вместе с ним. Клиент Клуба не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного здоровью Члену Клуба, как в течение срока действия клубного членства, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
5. За вред, причинённый жизни и/или здоровью Клиента клуба, наступивший в результате:
• предоставления Клубу недостоверных сведений о состоянии своего здоровья,
• острого или хронического заболевания Клиента клуба,
• неосторожности Клиента клуба,
• занятия Клиента клуба по собственной программе, не согласованной с подрядчиком Клуба;
• нарушения Клиентом клуба Правил посещения, и/или Правил техники безопасности и/или личной гигиены при пользовании Услугами, Дополнительными услугами, и/или рекомендаций работников Клуба, рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках в Клубе или на оборудовании;
• действий (бездействий) третьих лиц;
• в иных случаях, предусмотренных Контрактом или законодательством Российской Федерации.
6. За вред имуществу Владельца контракта/Клиента клуба, причинённый действиями третьих лиц на территории Клуба.
7. За любые неблагоприятные последствия, произошедшие по вине детей Клиентов клуба/Гостей клуба, связанные с нарушением положений настоящих Правил.

3. Правила техники безопасности и пребывания в Клубе

1. Клиент клуба самостоятельно осуществляет тренировочный процесс в рамках выбранной физкультурной, физкультурно-оздоровительной и спортивной программы, с учетом состояния здоровья и рекомендаций врача.
2. После оплаты Клубного членства и перед началом занятий Клиенту Клуба рекомендуется ознакомиться с фитнес-программами и расписанием групповых занятий, предлагаемых в клубе; пройти инструктаж по технике безопасности и правилам пожарной безопасности, записаться на инструктаж в тренажерном зале, ознакомиться с правилами посещения помещений Клуба, иметь при себе контракт (договор), документ, удостоверяющий вашу личность и временную или постоянную Членскую карту.
3. Все риски причинения вреда своему здоровью в процессе самостоятельных занятий Клиент Клуба принимает на себя. Во избежание травм и нанесения ущерба здоровью рекомендуем Вам посещать занятия, выполнять упражнения и тренировочные нагрузки, соответствующие Вашему уровню подготовки.
4. Клиент клуба должен проинформировать Инструктора на вводной персональной тренировке об имеющихся ограничениях на физкультурно-оздоровительные занятия до начала оказания услуг либо незамедлительно после выявления таковых с целью получения рекомендации на занятия с учетом имеющихся ограничений.
5. В период беременности Клиентам клуба разрешается посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия в форме групповых занятий с работником Клуба только при наличии соответствующих рекомендаций лечащего врача;
6. Работник Клуба вправе не допустить Члена клуба до участия в мероприятии, не предусмотренном для участия в период беременности
7. В целях предотвращения негативных последствий в период беременности настоятельно рекомендуем НЕ выполнять упражнения с весами;
8. По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях Клиенту клуба необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведённое место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение;
9. Клиенты Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого ими инвентаря Клуба, а также за порчу любого имущества Клуба.
10. Клиенты клуба обязаны соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Клуба, а именно:
- использовать полотенце в спа-зоне;
- принимать душ перед входом в сауну и после нее;
- принимать душ перед каждым посещением бассейна;
- в душевых комнатах и саунах не допускать использование крема, средств для пилинга, масла и т.п.;
- не допускать гигиенические интимные процедуры.

2. Правила посещения бассейна и спа-зоны.

1.Перед оплатой услуг посетители обязаны ознакомиться с данными правилами.
2. Приобретение абонемента и оплата услуги является подтверждением того, что посетитель ознакомлен с настоящими правилами, полностью с ними согласен и обязуется соблюдать.
Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение. Посещение бассейна является для посетителей делом сугубо добровольным, поэтому все риски, связанные с его использованием, в случае несоблюдения им правил, посетитель берет на себя.
3. На время действия режима повышенной готовности в целях предотвращения распространения на территории Омской области новой коронавирусной инфекции (COVID-19), согласно методическим рекомендациям Роспотребнадзора по работе физкультурно-оздоровительных комплексов и плавательных бассейнов МР 3.1/2.1.0192-20
Время нахождения контролирует дежурный инструктор.

4. При первом посещении бассейна рекомендуется пройти вводный инструктаж.
5. Посетители бассейна должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1.5м., на 1 дорожке не более 5 человек на групповых занятиях, в сауне – не более 2-х человек одновременно.
6. Во время проведения персональной тренировки, секции, студии, групповой тренировки – зона свободного плавания ограничена и определяется дежурным инструктором.
7. Для посещения бассейна требуется: купальник\плавки, шапочка для плавания, сланцы, мыло\гель для душа, полотенце.
8. Справка о состоянии здоровья обязательна для детей до 15 лет.
9. Дети до ЧЕТЫРНАДЦАТИ лет могут плавать в бассейне только вместе с родителями или с персональным тренером.
10.Ответственность за жизнь и здоровье ребенка всецело лежит на сопровождающем его лице.
11. Инструктор вправе не допускать клиента на групповые занятия/персональные тренировки или секцию, если опоздание превысило более 10 минут.
12. Часть бассейна может быть занята тренировками, соревнованиями или выкупленными дорожками, на которые нельзя заплывать во время купания. Об этом предупреждает персонал.
13. После окончания групповых программ необходимо убрать за собой инвентарь.
14. Во время нахождения в бассейне фитнес-клуба, запрещается:
- Бегать, прыгать и нырять с бортика бассейна.
- Заниматься на групповых программах и плавать с жевательной резинкой.
- Плавать в бассейне после нанесения косметических средств.
- Вход в бассейн только в сменной обуви (сланцы), проходить на территорию бассейна в бахилах – запрещено!
- Плавать в бассейне без шапочки.
15. Запрещается посещать бассейн при наличии кровотечений, герпеса, кожных заболеваний, плохом самочувствии, повышенной температуры.
16. В целях обеспечения безопасности оказания услуг другим посетителям бассейна, администрация вправе отказать в оказании услуг клиентам, имеющим ярко выраженные признаки инфекционных, кожных, грибковых и иных заболеваний и оставляет за собой право потребовать справку от врача-специалиста.
17. Посетителям старше 70 лет и всем лицам, имеющим инвалидность, требуется свидетельство от врача о состоянии здоровья и возможном посещении бассейна.
18. Администрация оставляет за собой право изменить режим работы ФИТНЕС-КЛУБА, расписание занятий, объявлять в течение года нерабочие, праздничные, санитарные и др. дни, вносить изменения в прейскурант. В случае проведения спортивно-массовых мероприятий имеет право отменить посещение в бассейне.
19. Если у посетителя или его ребенка, имеется какое-либо хроническое заболевание, запрещающее плавать или необходима особая осторожность в бассейне, следует обязательно об этом сообщить дежурному тренеру. Утаивание этой информации и возможные последствия данного факта, лежат полностью на ответственности посетителя.
20. Посетители, из-за состояния здоровья склонные к внезапной потере сознания, эпилептическим припадкам, должны пользоваться услугами бассейна только с сопровождающими.
21. В целях обеспечения безопасности посетителей, и сохранности имущества в общественных зонах ведется видеонаблюдение.
22. До входа в помещение бассейна (аквазоны), посетитель обязан тщательно помыть все тело под душем с мылом (без купального костюма), смыть крем и косметику. Надеть плавательный костюм разрешается только перед выходом из душа.
23. Во избежание порезов не допускается использовать в душевых и сауне стеклянную тару. Не разрешается пользоваться парфюмерией с сильными ароматами.
24. Запрещено пользоваться в сауне скрабами, ароматическими маслами, щетками. После посещения сауны и хаммама обязательно принять душ.
25. Запрещается использовать помещения душевой, сауны и раздевалки в целях личной гигиены (бриться, стричь волосы и ногти, скоблить пятки, стирать купальные принадлежности, выжимать мокрые вещи в раздевальном помещении).
26. Клуб имеет право отказать в услуге клиенту при наличии ярко выраженных признаков заболевания, а также в состоянии алкогольного, посталкогольного, наркотического и иного опьянения.
27. Плавать в бассейне разрешается только в купальных костюмах и шапочках.
28. В целях безопасности запрещается:
При посещении сауны лить воду и ароматические масла на каменку в целях предотвращения поражения электротоком, получения термического ожога;
Толкаться, бегать по обводным дорожкам и лестницам (можно поскользнуться и упасть), затевать какие-либо игры, борьбу, загрязнять воду и окружающие помещения, сплевывать, нецензурно выражаться;
Прыгать с бортиков в воду, крутить сальто;
Вставать, сидеть, висеть на разделительных дорожках;
При плавании нескольких человек на дорожке, посетители должны держаться правой стороны, т.е. плавание в бассейне осуществляется всегда против часовой стрелки.
Посетители могут отдыхать только в углах дорожки, не мешая совершать поворот плывущим. При плавании в бассейне запрещено создавать препятствия другим посетителям.
Вход клиентов (детские секции и мини-группы) в зал бассейна в случае отсутствия тренера (инструктора, преподавателя).

Выходить из чаши бассейна разрешается только по лестницам!
После посещения сауны и хаммама обязательно принять душ.

29. Выполнение установленных правил поведения на воде контролирует дежурный инструктор ФИТНЕС-КЛУБА. Его требования обязательны для исполнения всеми посетителями без исключения.
30. В случае если посетитель не умеет плавать, следует сообщить об этом инструктору.
31. Ответственность за проведение групповых занятий несет преподаватель (тренер). Вход и выход групп из зала бассейна осуществляется строго с преподавателем (тренером). Занятие проводится на определенной расписанием дорожке и в установленное время.

3. Правила посещения тренажерного зала

1. В целях собственной безопасности перед первым посещением тренажерного зала рекомендуем Вам пройти вводную тренировку с Инструктором тренажерного зала.
2. Перед началом занятий необходимо убедиться, что используемое оборудование, инвентарь и т.д. находятся в исходном безопасном и/или выключенном состоянии, отсутствуют посторонние предметы, которые могут повлиять на безопасное использование;
3. В целях безопасности не разрешается нахождение в тренажёрном зале в обуви, которая не предназначена для тренировок, (обуви без задников, неспортивная, в том числе в тапочках), а также в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы. Запрещается находиться и заниматься в тренажерном зале с голым торсом.
4. Упражнения с максимальными весами в тренажерном зале допускается выполнять строго со страховкой инструктора.
5. По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях Клиентам клуба необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведённое место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение;
6. При занятиях на тренажёрах в целях гигиены требуется использовать полотенца (класть на скамейки/другие плоские поверхности, соприкасающиеся с телом).
7. При нахождении в тренажерном зале мобильные средства связи должны переводиться на беззвучный режим.

4. Правила посещения залов и студий групповых программ

1. В целях собственной безопасности перед первым посещением зала или студии групповых программ рекомендуем Вам пройти вводную тренировку с Инструктором.
2. Клуб не является медицинским учреждением и не осуществляет оказание услуг по медицинскому обеспечению Клиента клуба (оценку состояния здоровья, наблюдение и контроль над состоянием здоровья и т.п.).
3. Некоторые физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия имеют ограничение по количеству занимающихся, что связано с использованием дополнительного оборудования. Предварительная запись на эти мероприятия производится в отделе продаж не ранее, чем за 72 часа до его начала. При отсутствии Клиента клуба, записавшегося на такое мероприятие, в момент его начала, запись этого Клиента клуба аннулируется, на свободное место может быть допущен любой желающий участвовать в мероприятии Клиент клуба.
3.1. Занятие в мини –группе проводится при условии, что на нем присутствует не менее 3 (трех) человек. В случае присутствия на групповом занятии 1-2 человек данное занятие расценивается как персональная тренировка или сплит-тренировка и оплачивается согласно Прейскуранту.
3.2. Отмена записи на занятие должна осуществляться не менее, чем за 8 часов до начала занятия. В противном случае Клуб вправе стребовать плату за занятие в размере, предусмотренном действующим Прейскурантом Клуба.
4. Групповое занятие следует выбирать согласно своему уровню подготовленности.
5. В целях безопасности не разрешается нахождение в зале в обуви, которая не предназначена для тренировок, а также в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы.
6. Групповые занятия проводятся по расписанию. Клуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения в действующее Расписание мероприятий и производить замену заявленного работника Клуба.
7. Клиентам необходимо приходить заблаговременно до начала занятий, т.к. опоздание более чем на 10 минут может негативно отразиться на состоянии здоровья Клиента клуба, в связи с чем Инструктор вправе не допустить опоздавшего Клиента клуба до участия в занятии.
8. При употреблении воды рекомендуется не перемещаться по залу во избежание проливания воды на пол и создания условий для получения травм Клиентами Клуба. О пролитой воде необходимо сразу сообщить Инструктору Клуба.
9. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без соответствующей команды Инструктора.
10. Не разрешается использование мобильных телефонов на групповых занятиях.
11. В залах групповых программ возможны занятия только по программе группового или персонального тренинга согласно расписанию и под руководством инструктора.
12. Зона единоборств (и прилегающая территория со спец. оборудованием и спортинвентарем) доступна для самостоятельных занятий в течение всего времени работы клуба, за исключением часов проведения персональных тренировок или занятий.
13. Во время проведения клубных мероприятий, физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий в форме групповых или персональных занятий с работниками Клуба зоны, предназначенные для использования во время физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, могут быть ограничены Исполнителем для использования Клиентами клуба.
14. В случае ухудшения самочувствия Клиенту клуба необходимо информировать об этом работника Клуба, который проводит физкультурное, физкультурно-оздоровительное мероприятие, или иного работника Клуба для обеспечения оказания первой помощи нуждающемуся.
15. Если самочувствие Клиента клуба ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Клуба, рекомендуем обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Клуба, и/или вызвать бригаду скорой медицинской помощи (далее «бригада СМП»). После вызова бригады СМП необходимо сообщить работникам Клуба о факте ее вызова и пояснить местонахождение Клиента клуба, которому необходимо организовать оказание первой или медицинской помощи.

ЗАПРЕЩЕНО:
· лить воду на термоэлектрические нагреватели или камни в сауне, температурный датчик в хаммаме - возможно возгорание, либо порча оборудования. За нарушение данного правила предусмотрено расторжение Контракта в одностороннем порядке с компенсацией испорченного имущества.
· использование парфюмерии, мазей и другой косметической продукции с резким запахом, а также средства, портящие или загрязняющие оборудование, помещения и интерьер Клуба (КОФЕ, МЁД, грязевые маски, скрабы и т. п.). В случае неоднократного нарушения правила Клуб оставляет за собой право расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без права восстановления членства.
· использовать ароматические масла (во избежание аллергических реакций и причинения вреда здоровью другим ЧК по неосторожности).
· играть, прыгать и иным образом активно вести себя в раздевалке, душевой, бассейне, хаммаме, сауне, на лестницах и иных помещениях Клуба, не предназначенных для организации физкультурных, физкультурно- оздоровительных мероприятий.
· использовать ненормативную лексику как при общении, так и в разговорах по телефону на территории Клуба, громко, неуважительно и/или агрессивно разговаривать, делать все, что может помешать окружающим.
· некорректное и оскорбительное поведение в спортивных зонах клуба, раздевалках, спа-зоне по отношению к другим членам клуба и сотрудникам. Не допускается поведение и действия сексуального характера. Поведение должно соответствовать общепринятым нормам в общественных местах.
· находиться и/или заниматься в зонах Клуба, предназначенных для проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий с голым торсом, в купальном костюме (за исключением зоны СПА), в верхней одежде, уличной или грязной обуви, в шлёпанцах (за исключением зоны СПА), босиком или в носках (кроме специальных занятий), а также без специальной зашиты, если таковая предусмотрена для применения во время участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях (сотрудник Клуба вправе удалить Клиента клуба из помещения Клуба).
· бросать и иным образом неаккуратно использовать оборудование (гантели, штанги, блины и прочее), так как это ведёт к повреждению оборудования, мебели, помещений Клуба, повышенному шуму, а также к риску причинения вреда здоровью.
· приносить в Клуб продукты питания, напитки, спортивные добавки, медикаменты; принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок, в зонах отдыха и раздевалках; проводить праздничные встречи без согласования с Администрацией; приносить и хранить в Клубе оружие любого вида, взрыво- и пожароопасные и отравляющие предметы и средства; находиться в Клубе в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; приносить и распивать спиртные напитки, принимать наркотические средства; курить в помещениях на территории Клуба (табачные изделия, электронные испарители, системы нагревания табака и проч.); входить на территорию, предназначенную для служебного пользования; вмешиваться в работу технических систем Клуба;
· самостоятельно размещать на территории Клуба надписи, объявления, рекламные материалы, проводить опросы или осуществлять рекламную, маркетинговую, консультационную и иную деятельность, в том числе предпринимательскую (в случае инцидента Клуб оставляет за собой право расторгнуть Контракт в одностороннем порядке без права восстановления).
· собирать и/или распространять любыми способами персональные данные, информацию о личной жизни Клиентов клуба, работников Клуба.
· находиться в технических помещениях и помещениях, предназначенных для работников Клуба.
· использовать в спортивных зонах клуба магнезию как в жидком, так и в сухом виде
· пользоваться Услугами, Дополнительными услугами, в т.ч. банными комплексами Клиентам Клуба с открытыми ранами, травмами, грибковыми и другими кожными заболеваниями.
· продолжать участие в физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятиях с использованием неисправного, поврежденного или сломанного оборудования, инвентаря.
· оставлять собственный инвентарь на хранение в Клубе без предварительной договоренности и согласия Клуба.
· самостоятельно менять температурный режим, уровень освещения, направленность телевизионных панелей и громкость звукового сопровождения.
· самостоятельно пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба, в том числе включать и/или демонстрировать аудио-, видео- и иные произведения с использованием/применением любых носителей и/или оборудования в помещениях Клуба. Клуб оставляет за собой исключительное право на выбор произведений, транслируемых в Клубе, а также порядок их трансляции. Если музыкальное сопровождение в Клубе мешает, рекомендуем при себе иметь портативный проигрыватель с наушниками и пользоваться им по мере необходимости и при условии, что его использование не создаст угрозу и/или не причинит вред здоровью.
· передвигать тренажеры, выносить штанги и гантели из зоны свободных весов, выносить из зон/студий/залов оборудование, предназначенное для физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий, а также предметы мебели. В случае инцидента Клуб оставляет за собой право расторгнуть Контракт.
· самостоятельно заниматься в зонах/студиях/залах, предназначенных для организации физкультурных, физкультурно-оздоровительных мероприятий во время технического перерыва, используемого работниками Клуба для уборки или установки, демонтажа оборудования, инвентаря.
· использовать жевательную резинку во время самостоятельных занятий или при участии в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятиях.
· резервировать места в залах.

По окончании самостоятельных занятий или участия в физкультурных, физкультурно-оздоровительных и иных мероприятиях Клиентам клуба необходимо вернуть используемый инвентарь, оборудование Клуба на специально отведённое место в Клубе, зафиксировав и/или приведя его в безопасное нерабочее положение;
Клиенты Клуба несут материальную ответственность за утерю или порчу используемого ими инвентаря Клуба, а также за порчу любого имущества Клуба.
Клиенты Клуба на его территории могут пользоваться услугами только инструкторов Клуба. Проведение персональных тренировок Клиентами Клуба не разрешается. Использование помещений Клуба его Клиентами с целью извлечения доходов или иной выгоды запрещено.
Кино-, видео- и фотосъемка в Клубе разрешены только после согласования с Администрацией Клуба.
Въезд на территорию парковки Клуба разрешен только Клиентам клуба.

При грубом нарушении любого из пунктов Правил Клуб вправе расторгнуть договор, а в иных случаях сделать предупреждение.
При повторных нарушениях Клуб вправе расторгнуть Контракт в одностороннем порядке.

Солярий
Для того чтобы принять загар, обратитесь на рецепцию. Загорать в солярии могут лица старше 15 лет. После первого сеанса необходим перерыв – не менее 1 дня. Во время сеанса необходимо обязательно защищать глаза солнцезащитными очками. Допускается использование только специальной косметики для загара в солярии, соответствующей типу кожи. Чтобы включить солярий, нажмите кнопку «Пуск», регулирование вентиляции производится кнопками с изображением вентилятора.

4. Дополнительные услуги (услуги, не включенные в Членство)

В Клубе также предлагаются дополнительные услуги (не включенные в Членство) за отдельную плату, в том числе:
· персональные тренинги (в тренажерном зале, залах групповых занятий, универсальном зале, по всем направлениям аэробики и танцевальным программам и др.)
· массаж,
· Фитнес-бар,
· пользование полотенцем, средствами личной гигиены
· Аренда шкафчиков;
· солярий
· и др.
Перечень и стоимость дополнительных услуг могут быть изменены по усмотрению Администрации клуба. Условия и порядок приобретения/пользования дополнительными услугами Член Клуба можете уточнить на рецепции.
При приобретении дополнительных услуг необходимо ознакомиться с правилами пользования ими и выполнять данные правила.
4.1. Услуги Фитнес-бара
В Фитнес-баре Клуба предлагается все необходимое для того, чтобы придерживаться диеты и при этом правильно питаться. Запрещается выносить посуду из Фитнес-бара на тренировочные территории. В Клуб запрещено приносить пищевые продукты и алкогольные напитки, употреблять еду на территории спортивных зон Клуба, использовать стеклянную тару.
4.2. Персональные тренировки
Если Вы не знаете, какая программа занятий Вам подходит, то с выбором Вам помогут определиться инструкторы и персональные тренеры. Персональные тренировки осуществляются в соответствии с Правилами проведения персональных тренировок.
4.3. Ознакомительные (гостевые) визиты
Член Клуба в установленном порядке может пригласить гостей (гостевой визит) в целях ознакомления гостя с Клубом (друзья, родственники, коллеги). На гостя распространяются Клубные правила, которым он обязан следовать. Дополнительные услуги оказываются гостю на той же основе, что и Члену клуба. В случае если Клубная карта Члена Клуба включает сеансы дополнительных услуг, гость, с согласия Члена Клуба, может воспользоваться услугами в счет Члена клуба. Ответственность за соблюдение гостем Клубных Правил возлагается на Члена Клуба. При посещении Клуба гостем и оформлении гостевого визита, в отделе продаж Клуба, гость должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
В случае детского гостевого визита услуги, оказываемые гостю Клубом, аналогичны услугам, которые предусмотрены Клубной картой в зависимости от возрастной категории гостя. Ответственность за соблюдение ребенком, являющимся гостем, Клубных правил возлагается на Члена Клуба.

5. Детские тренировки

5.1. Договор
При посещении групповых занятий и занятий в секциях Клуба детьми (несовершеннолетними/лицами, не достигшими возраста 18 лет) договор заключается с его родителями, опекунами и другими лицами, имеющими законное право выступать от лица ребенка (далее – Родители). Клубная карта выписывается на лицо, заключившее договор.
Родитель берет на себя всю ответственность за действия ребенка на территории Клуба, в том числе, но не исключительно: за соблюдение ребенком условий Клиентского договора, Правил Клуба, правил техники безопасности Клуба, требований этики поведения в общественных местах. Родитель не будет иметь к Клубу претензий в случае причинения вреда здоровью и/или имуществу ребенка в связи с нарушением условий Клиентского договора, Правил Клуба, Правил техники безопасности Клуба, а равно в случае, если были сообщены недостоверные сведения о состоянии здоровья ребенка, уровне его физической подготовки;
При неадекватном поведении ребенка (в т.ч. агрессивном по отношению к другим детям, истерическое состояние, намеренная порча имущества Клуба), администрация Клуба вправе потребовать от родителей забрать ребенка из Клуба, в таком случае родитель обязан забрать ребенка из Клуба. В случае несоблюдения (нарушения) ребенком или его родителями настоящих Правил, Клуб вправе приостановить срок действия Детской клубной карты ребенка.
Не разрешается посещение Клуба детьми, у которых имеются симптомы простудных или иных инфекционных заболеваний (кашель, температура, сыпь и т.п.). Инструктор вправе отстранить ребенка от занятий в случае выявления у него симптомов инфекционных или простудных заболеваний.
Родителям не разрешается вмешиваться в процесс занятия, проводимого тренером, давать команды, или иным образом отвлекать внимание занимающихся детей.

5.2. Особенности посещения тренажерного зала
Во избежание несчастных случаев присутствие детей младше 11 лет в тренажерном зале запрещено.
Дети от 11 до 14 лет допускаются к занятиям в тренажерном зале при непосредственном сопровождении взрослого и наличии согласованного менеджером заявления от родителя. А также в рамках секции или персонального занятия с тренером.
Дети старше 14 лет могут заниматься в зале самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей, согласованного с менеджером тренажерного зала.
Тренер вправе прервать тренировку, проводимую родителем с нарушением норм безопасности и наносящую вред ребенку.

5.3. Особенности посещения детских секций и занятий
Дети до 10 лет должны приходить на тренировку и уходить с тренировки в сопровождении Родителей или их доверенных лиц. О доверенном лице Родители обязаны сообщить Администрации Клуба письменно.
Детей необходимо приводить не ранее чем за 20 минут до начала тренировки и не позже чем за 10 минут до начала тренировки, чтобы иметь возможность переодеться и подготовиться к тренировке.
Забирать детей с тренировки необходимо в интервале от 10 до 20 минут после тренировки.
На время тренировки Родителям или доверенным лицам запрещено находиться на территории Клуба кроме случаев, если у них самих в это время есть тренировка или групповое занятие в Клубе.
Нахождение в помещении Клуба детей, посещающих занятия в секциях Клуба, после тренировки без присмотра Родителей или доверенных лиц запрещено.

6. Часы работы Клуба

Клуб открыт ежедневно (кроме 1 января) в соответствии с установленными часами работы:
· будние дни - с 7:00 до 23:00ч.;
· выходные и праздничные дни - с 9:00 до 23:00ч.

Занятия в Клубе необходимо завершить за 20 минут до окончания работы Клуба и покинуть Клуб не позднее установленного времени окончания работы Клуба.
Члены Клуба могут находиться в помещении Клуба в рамках временного диапазона, оговоренного в договоре на приобретении Клубного Членства.
Клуб может изменять часы работы в течение сезона, и, в случае технической или иной необходимости, а также обстоятельств, не зависящих от Администрации клуба, временно закрывать помещения Клуба (отдельные тренировочные территории пр.), а также сам Клуб без выплаты Администрацией Клуба любого рода компенсаций. Временное (на срок не более 10 (десяти) календарных дней в течение полугода по причине ремонта, технического обслуживания помещений/оборудования или на другой срок при наступлении обстоятельств, не зависящих от Администрации клуба) ограничение работы, саун, и другого оборудования, также не может являться основанием для требования выплаты Администрацией Клуба любого рода компенсаций.

Следите за информацией на стендах Клуба.

Полная информация о спортивном клубе «FLEX-GYM» - на сайте aquaflexgym55.ru

7. Ваши предложения

Мы работаем для Вас. Замечания, пожелания и предложения просим излагать в специальной форме на рецепции Клуба, либо присылать по электронной почте: aqua.flexgym55@bk.ru

Просим Вас принимать участие в периодически проводимом анкетировании. Благодарим Вас за помощь!
Желаем Вам здоровья, красоты и приятного отдыха в спортивном клубе «FLEX GYM»
С правилами клуба и правилами техники безопасности ознакомлен и согласен

«____»_________________2024г. _______________________/__________________________________________________/

* Администрация Клуба вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Клубные правила, с обязательным информированием Членов Клуба